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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
PLUGIN INFORMATIQUE attache une importance particulière à la protection des données personnelles. Cette politique décrit les traitements réalisés dans le cadre du site plugin-info.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Responsable
- PLUGIN INFORMATIQUE, SAS, société par actions simplifiée
- Siège social
- 2 Impasse de l'Étang, 38640 Claix
- SIRET
- 841 841 869 00032
- Contact
- contact@plugin-info.com — 09 80 80 36 19
PLUGIN INFORMATIQUE n'a pas désigné de délégué à la protection des données. Toute demande relative à vos données peut être adressée aux coordonnées ci-dessus.
2. Traitements réalisés
| Finalité | Données concernées | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact ou de devis | Nom, prénom, entreprise, adresse électronique, téléphone, contenu du message | Consentement (art. 6.1.a) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion de la relation commerciale et contractuelle | Coordonnées professionnelles, échanges, documents contractuels | Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (art. 6.1.b) | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription commerciale) |
| Obligations comptables et fiscales | Données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce) |
| Sécurité et bon fonctionnement du site | Journaux de connexion du serveur, adresse IP | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 6 mois |
Les champs signalés par un astérisque dans le formulaire de contact sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, nous ne serons pas en mesure d'y répondre.
Aucune décision automatisée ni profilage n'est mis en œuvre. Vos données ne font l'objet d'aucune vente ni location à des tiers.
3. Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin :
- les collaborateurs de PLUGIN INFORMATIQUE en charge de la relation client et des interventions techniques ;
- notre hébergeur, OVH SAS, en qualité de sous-traitant, pour l'hébergement du site et la réception des messages (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France) ;
- le cas échéant, notre expert-comptable et nos conseils, pour les seules données de facturation.
Les données sont hébergées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne. Chaque sous-traitant est engagé par contrat à présenter des garanties suffisantes au sens de l'article 28 du RGPD.
4. Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni cookie publicitaire. Aucun traceur n'est utilisé à des fins de suivi comportemental.
Cookie de préférence
Votre choix concernant l'affichage de la carte est conservé localement dans votre navigateur, via le stockage local. Il ne s'agit pas d'un traceur : cette information ne quitte jamais votre appareil et n'est transmise à personne. Vous pouvez l'effacer en vidant les données de site de votre navigateur.
Carte Google Maps
La page d'accueil propose l'affichage d'une carte fournie par Google Maps. Ce service est susceptible de déposer des cookies tiers et de transmettre votre adresse IP à Google. La carte n'est donc jamais chargée sans votre accord préalable : un espace réservé s'affiche à sa place tant que vous n'avez pas cliqué pour l'activer, conformément à la délibération n° 2020-091 de la CNIL. L'usage que Google fait de ces données relève de sa propre politique de confidentialité.
5. Sécurité
PLUGIN INFORMATIQUE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : chiffrement des échanges par HTTPS, restriction des accès aux seules personnes habilitées, et sauvegardes régulières.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@plugin-info.com ou par courrier à PLUGIN INFORMATIQUE, 2 Impasse de l'Étang, 38640 Claix. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe.
7. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.