Partenaire · Téléphonie et visioconférence

Logo Yealink

Yealink : téléphones et salles de réunion prêts à décrocher dès l’installation

Yealink conçoit des téléphones IP, des combinés sans fil, des casques et des équipements de visioconférence pour les entreprises. Plugin Informatique les choisit, les configure et les installe dans vos bureaux à Grenoble et en Isère, raccordés à votre téléphonie hébergée ou à Microsoft Teams.

En bref

Yealink est un constructeur de matériel de communication professionnelle : téléphones IP de bureau, systèmes DECT sans fil, casques, haut-parleurs de conférence et équipements de salles de réunion compatibles Microsoft Teams et Zoom. Plugin Informatique, revendeur Yealink installé à Claix et à Meylan, fournit ces équipements aux PME de Grenoble, de l’Isère et de la région Rhône-Alpes. Nous choisissons les modèles selon les postes de travail — accueil, bureau, atelier, salle de réunion —, les configurons sur la téléphonie hébergée que nous distribuons avec l’opérateur Inherent Partners ou sur Microsoft Teams, puis les installons sur site. Les postes arrivent avec leur numéro, leurs touches de supervision et leur messagerie déjà paramétrés, et nous restons l’interlocuteur unique en cas de panne ou de changement.

Rédigé par l'équipe technique de Plugin Informatique · Mis à jour le

Un téléphone de bureau ne devrait jamais être un sujet de réunion : il sonne, le son est clair, le transfert fonctionne, et personne n’a besoin de lire une notice pour reprendre un appel.

Solutions Yealink

Ce que nous installons

01 · Téléphones IP

Le poste de bureau, du modèle d’accueil au poste de direction

Les téléphones IP Yealink se déclinent en plusieurs séries, des modèles d’entrée de gamme T3 aux séries T4, T5 et plus récentes, avec écran couleur, touches programmables et, sur certains modèles, Wi-Fi ou caméra. Pour une PME, c’est le poste de l’accueil comme celui du bureau. Nous choisissons la série selon l’usage, programmons les touches de supervision et de transfert, puis raccordons chaque poste à votre réseau.

02 · DECT

Rester joignable en se déplaçant dans les locaux

Les systèmes DECT Yealink associent une base IP à des combinés sans fil, dont des modèles renforcés pour les ateliers et les entrepôts. Les systèmes multicellules, comme le W80 ou le W90, répartissent plusieurs bases pour couvrir un bâtiment entier. Nous étudions vos locaux, plaçons les bases là où la couverture l’exige et associons chaque combiné à la ligne de son utilisateur.

03 · Casques

Des appels nets, au bureau comme en télétravail

Yealink propose des casques filaires USB, des casques Bluetooth et des casques DECT, ainsi que des haut-parleurs de conférence portables. Plusieurs modèles intègrent une réduction active du bruit, utile en open space. Nous recommandons le type de casque selon le poste — téléphone fixe, ordinateur ou les deux — et vérifions qu’il fonctionne avec le logiciel de téléphonie ou Teams utilisé par vos équipes.

04 · Salles Teams

Une salle de réunion qui démarre sans assistance

Les équipements de salle Yealink réunissent caméra, micros et haut-parleurs dans des barres de visioconférence MeetingBar, des écrans interactifs MeetingBoard ou des systèmes MVC pour les grandes salles, en version Microsoft Teams Rooms ou Zoom Rooms. Nous dimensionnons l’équipement selon la taille de la pièce, l’installons, le relions à votre compte Microsoft 365 et formons vos collaborateurs à lancer une réunion.

Plugin Informatique × Yealink

Ce que Plugin Informatique fait de votre matériel Yealink

Un téléphone livré dans son carton ne passe aucun appel. Notre travail commence avant la commande et continue bien après la mise en service.

  1. Recensement des postes de travail et choix du modèle adapté à chacun : accueil, bureau, atelier, salle de réunion.
  2. Visite des locaux pour placer les bases DECT et vérifier que le réseau alimente et sépare correctement les flux téléphoniques.
  3. Paramétrage de chaque poste avant la pose : ligne, numéro, touches de supervision, renvois et messagerie.
  4. Installation sur site et test des appels entrants, sortants et des transferts avec vos équipes.
  5. Configuration des salles de réunion Teams et prise en main par les collaborateurs qui les utiliseront.
  6. Suivi dans la durée : remplacement d’un poste défectueux, ajout d’un collaborateur, déménagement d’un bureau.

Téléphone fixe classique ou téléphone IP ?

Les deux se posent sur un bureau ; ce qui change, c’est la façon dont ils sont raccordés et administrés.

CritèreTéléphone classiqueTéléphone IP
RaccordementLigne téléphonique ou câblage dédié au standardRéseau informatique de l’entreprise
StandardAutocommutateur installé dans les locauxTéléphonie hébergée ou Microsoft Teams
Déménagement d’un posteIntervention sur le câblageLe poste se rebranche sur une autre prise réseau
TélétravailLe poste reste au bureauLe même numéro sur l’ordinateur, le mobile ou un poste à domicile
FonctionsAppels et transferts de baseAnnuaire, supervision, messagerie, renvois programmables

Yealink avec Plugin Informatique, en 21 secondes

Ce que Plugin Informatique installe et gère avec Yealink pour les entreprises de Grenoble et de Rhône-Alpes.

Lire la transcription

Yealink : votre intégrateur à Grenoble, depuis Claix et Meylan. Des téléphones prêts à décrocher dès l’installation. Ce que nous installons : Téléphones IP de bureau, Postes sans fil DECT, Salles de réunion Teams. Ce que nous faisons pour vous : Paramétrage avant la pose, Installation et tests d’appels, Suivi dans la durée. Plugin Informatique, infogérance et cybersécurité des PME de l’Isère depuis 2002, à Claix et Meylan. 09 80 80 36 19, plugin-info.com.

Questions fréquentes sur Yealink

Les téléphones Yealink fonctionnent-ils avec Microsoft Teams ?

Oui, à condition de choisir les bons modèles. Yealink propose des téléphones, des casques et des équipements de salle prévus pour Microsoft Teams, sur lesquels l’interface Teams s’affiche directement. D’autres postes sont conçus pour une téléphonie hébergée classique. Nous vous orientons vers l’un ou l’autre selon l’outil que vos équipes utilisent au quotidien.

Peut-on garder nos numéros en passant à des postes Yealink ?

Oui. Les numéros dépendent de l’opérateur, pas du téléphone. Lorsque nous mettons en place la téléphonie hébergée avec Inherent Partners, la portabilité transfère vos numéros existants, et les postes Yealink sont configurés pour les recevoir. Nous préparons la bascule à une date choisie avec vous.

Quand choisir un téléphone sans fil DECT plutôt qu’un poste de bureau ?

Dès qu’un collaborateur se déplace dans les locaux : atelier, entrepôt, magasin, accueil qui circule entre plusieurs pièces. Un combiné DECT le suit et reste joignable sur sa ligne. Pour un bureau fixe, un poste filaire reste plus simple. Beaucoup d’entreprises combinent les deux, ce que nous dimensionnons lors de la visite.

Installez-vous les postes Yealink dans nos locaux ?

Oui. Depuis Claix et Meylan, nous intervenons sur site dans l’agglomération grenobloise, le Grésivaudan, le Voironnais et le Sud-Isère, et sur rendez-vous ailleurs en Rhône-Alpes. Les postes sont paramétrés avant la pose ; sur place, nous les raccordons, testons les appels et montrons aux équipes les fonctions dont elles se serviront.

Qui contacter si un téléphone tombe en panne ?

Plugin Informatique. Nous identifions si le problème vient du poste, du réseau ou de la ligne, puis remplaçons le matériel ou faisons le lien avec l’opérateur. Vous n’avez pas à démêler vous-même qui, du constructeur, de l’opérateur ou du prestataire, doit intervenir.

Étude gratuite

Un projet Yealink en Rhône-Alpes ?

Décrivez-nous votre installation et vos besoins : un technicien de Claix ou de Meylan vous rappelle.

RENCONTRONS-NOUS

PLUGIN INFORMATIQUE

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.